點擊數：163發布時間：2023-08-15
金杯銀杯，不如業主的口碑，金獎銀獎，不如業主的夸獎。對于物業服務人而言，業主贈送的一面面鮮紅的錦旗既是榮譽也是一份沉甸甸的責任，激勵著我們繼續前行。
近日，客服服務中心收到了一面來自業主贈送的錦旗，上面寫著“拾金不昧，品德高尚”八個字，表達了對物業人員的感謝。
原來，前幾日環境部主管陳國香在巡查至5號樓一樓大堂時，發現兩個行旅箱和兩個禮袋放在電梯前室，查看了一下當天5號樓未有人搬家，于是在電梯前室等待了二十來分鐘后，將物品放置客服中心進行保管，并告知各部門同事，若有失主來認領找物業。一個星期后失主打電話至客服中心詢問，環境部主管陳國香經過核實，將物品歸還給失主，里面有很多證件放在包里，業主感激不盡。物業人員細致入微的服務受到了業主的肯定，特送來錦旗表示感謝。?
秩序部監控員齊華在工作期間服務熱情，細致周到。耐心幫助業主調取監控，幫忙尋找汽車充電器的設備。她將熱心服務融入了與業主日常相處中的點點滴滴。這些微小的舉動讓業主內心產生真摯的感激之情。通過此次事件，業主真切感受到物業的用心服務，特意制作了表彰錦旗“盡職盡責，熱情服務”送來物業客服中心。
舉手之勞見真情，點滴小事暖人心。睿服務業秉承著“精品化管理、專業化服務”的服務理念，為業主構造美好生活，以更好的服務回饋廣大業主的信任。物業人也將繼續堅持用心服務，為業主創造溫暖美好的人居環境。
投稿人：蔡小燕
投稿單位：南昌高新睿府物業管理有限公司
copyright © 2018 江西聚仁堂集團 （聚仁士 獻仁愛） 版權所有 贛ICP備20009850號-1
