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　　任何企業(yè)的發(fā)展、進(jìn)步，都離不開企業(yè)員工專業(yè)技能及綜合素質(zhì)的不斷提升。

　　伴隨著集團(tuán)總部及下屬各單位管理水平的不斷提高以及各板塊業(yè)務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，集團(tuán)員工培訓(xùn)作為一項(xiàng)提高員工知識(shí)、技能、素質(zhì)及行為模式的系統(tǒng)工程，越來越發(fā)揮出重要作用，通過強(qiáng)化員工培訓(xùn)來提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力，已是不可替代的必然選擇，而且無論在培訓(xùn)理念、內(nèi)容還是方式上，都需要新的改進(jìn)和突破。

　　一是培訓(xùn)理念要變被動(dòng)為主動(dòng)。在大力開展培訓(xùn)工作的同時(shí)，還應(yīng)建立起科學(xué)合理的激勵(lì)、考核機(jī)制，使員工學(xué)有所得、學(xué)有所用，并通過“能者上、庸者下”的崗位競(jìng)爭(zhēng)手段，不斷提升員工自我學(xué)習(xí)、提高的能力和熱情。

　　二是培訓(xùn)內(nèi)容要“軟”、“硬”結(jié)合。強(qiáng)化以專業(yè)技術(shù)為主的“硬技能”固然重要，但如果沒有職業(yè)道德、紀(jì)律觀念、責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神等“軟效能”的同步提升，就不可能達(dá)到精業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)的和諧統(tǒng)一，也不能有效增強(qiáng)員工的自覺能動(dòng)性及企業(yè)歸屬感。

　　三是培訓(xùn)方式要生動(dòng)靈活，避免刻板枯燥的灌輸說教，盡量采用雙向互動(dòng)、多媒體技術(shù)、模擬訓(xùn)練、外部拓展等職工樂于參與、易于接受的方式，并為不同崗位、特質(zhì)的員工分別選擇適宜的培訓(xùn)方法。

　　惟如此， 才能使培訓(xùn)工作事半功倍，真正成為集團(tuán)進(jìn)步的催化劑和持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

　　(集團(tuán)品牌文化部)